Для абонентов Ростелеком

Друзья!

Если вы являетесь абонентом Интерактивного ТВ от Ростелекома, и у вас пропал канал TRiCK на 137 кнопке, то просто зарегистрируйте жалобу в Ростелеком:

  1. Надо позвонить оператору 8-800-510-00-51 (звонок бесплатный). Сообщить, что пропал телеканал TRiCK.
  2. Быть готовым сообщить МАС адрес приставки (цифры на самой приставке), номер лицевого счета, ФИО и контактный телефон для связи.
  3. Обязательно добиться, чтобы зарегистрировали это обращение и направили ответ в течение 3 дней.
  4. Не верить, если скажут, что вещание прекращено по инициативе канала. Мы все так же вещаем и готовы радовать своих зрителей и дальше.

Дополнительно можно сообщить вашему оператору, что вы хотели бы снова видеть канал TRiCK в пакете Ростелеком. Написать можно:

— на сайте Ростелеком https://www.rostelecom.ru/contacts/, или https://itv.rt.ru/ в разделе Обратная связь
— в соцсетях Ростелеком:
https://www.instagram.com/rostelecom.official/
https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/
https://ok.ru/rostelecom.official
http://vk.com/rostelecom
https://vk.com/rostelecom_tv
— на имейл: rostelecom@rt.ru

Будьте готовы назвать свой номер лицевого счета абонента Интерактивного ТВ Ростелекома!

Чем больше заявок получит Ростелеком от телезрителей, тем выше шансы, что TRiCK вернется на ваши телеэкраны!

Фан-группы:
Top